Cancelamento da subscrição gratuita HBO

[pesilva93]

Boa noite,
A nossa subscrição gratuita da HBO foi inexplicavelmente cancelada após a substituição por problemas técnicos das boxes.

[Prag_Vodafone]

Olá @pesilva93

Numa migração de plataforma de televisão, a subscrição HBO que tinha ativa na plataforma anterior não é migrada para a nova plataforma. Assim, ao aceder na VBox à App HBO pela primeira vez, será necessário efetuar a subscrição, sendo perdidos os favoritos e o histórico de visualizações.

Será também necessário que efetue uma nova associação da sua subscrição na VBox à App OTT da HBO. Deve ser utilizado um endereço de email diferente do utilizado aquando da primeira associação (antes da migração de plataforma de TV).

Obrigado

Prag_Vodafone