Criação
Resposta
Solução
em 16-06-2024 07:54 PM
Boa tarde,
Recebi a fatura de Maio e foi-me cobrado um valor adicional de Videoclube - Serviço Max
Agradecia que esclarecessem que cobrança é esta adicional que não foi pedida, nem sei que serviço é.
em 16-06-2024 08:05 PM
Olá @Tindude,
Estamos aqui para ajudar com a sua questão.
A Max é um serviço de streaming, antiga HBO+, que reúne a HBO Max, Discovery+ e Eurosport numa nova aplicação melhorada com diferentes funcionalidades,
Para que possamos verificar sobre a taxação na sua fatura, pedimos, por favor, que envie-nos por mensagem privada os seus dados de cliente.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Barb_Vodafone
em 16-06-2024 08:31 PM
Olá @Barb_Vodafone ,
Enviei os dados por PM.