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Posts de fórum

Mudar tarifário internet

Boa tarde, tenho um contrato de internet e TV que acaba no mês 08 de 2019 mas o pacote que tenho já não me satisfaz! Seria possível mudar para outro plano sem custos associados?

Danysousa1 por Novo Utilizador
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Cobertura fibra

Boas, sei que tenho o cabo de fibra instalado na minha rua pois assisti aos técnicos a fazerem a instalação do mesmo, contudo, quando faço a verificação de cobertura no vosso site, diz que não conseguem dar a informação e portanto decidi ligar para á...

Newoow por Novo Utilizador
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TV em MacOS Mojave 10.14.13

Bom dia.Não consigo utilizar o site da TV Vodafone para ver TV no meu Mac.Funciona perfeitamente no iPad e no iPhone (apesar de eu ter mudado recentemente a password e não ter feito actualização nestes 2 equipamentos porque não me foi pedida).No Mac,...

diana_sa por Novo Utilizador
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Resolvido! Fox + (barramento indevido)

Boa tarde,Aderi recentemente à Vodafone e parece que já começaram os problemas...Ora, segundo o meu contrato, durante os 2 anos terei acesso ao Fox + sem pagar mais por isso, mas quando tento ver alguma coisa, aparece uma mensagem a dizer que tenho d...

joao_alves por Novo Utilizador
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25€ em Videoclube durante 3 meses

No dia 25-02-2019 foi renovado o meu período de fidelização da conta:********* e foi me oferecido 25€ em Videoclube durante 3 meses. Já foi me comunicado a facturação do mês de Fevereiro mas ate agora não recebido qualquer código ou voucher para desc...

oliveira90 por Novo Utilizador
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desactivar serviços suplementares

Bom dia, na factura vejo serviços suplementares que foram activados por engano.Para os desactivar, é só pela box ?Que outro metodo existe para desctivar serviços ?  Web ? Telefone ?  Neste forum ?Obrigado,Pedro

petersnows por Visitante Junior
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App Tv Vodafone

A App Tv Vodafone deixou de funcionar no meu smartphone, começou a apresentar o erro F2.F.1008.E e nunca mais funcionou... No computador funciona bem mas no tlm não.

JoaoCbr por Novo Utilizador
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Tv Vodafone em Direto

Utilizo com frequência a TV Vodafone em Direto.Nos últimos dias tenho conseguido utilizar só de forma muito intermitente este serviço.Acontece que tenho recebido várias situações de erro que me impedem de utilizar este serviço."Serviço Temporáriament...

silviommsilva por Novo Utilizador
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Mudança de residência- Demora e falta de comunicação

Bom dia, Vou ser o mais sucinta possivel. No dia 18 de fevereiro 2019 dirigi-me à Vodafone do gaia jardim para fazer uma alteração de morada, uma vez que dia 8 de março 2019 iria mudar de casa.Informaram-me que  entravam em contato comigo em 24/48h c...