Conta Vodafone TV bloqueada

[Bernardo6]

Bom dia, tentei dar login na vodafone tv no meu computador e por alguma razão aparece "A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte ao cliente da Vodafone. (WA1G226)". Conseguem ajudar?

Cumprimentos

[David_Vodafone]

Olá, @Bernardo6,

Bom dia!

Lamentamos saber que está a ter problemas com o login na Vodafone TV. Para resolver a situação da mensagem "A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte técnico para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação".

Pode fazê-lo através do TOBi. Selecione a dificuldade através das opções indicadas, acedendo a https://tobi.vodafone.pt.

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato, de forma gratuita e prioritária.

Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico através do 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone), todos os dias, das 07h às 02h.

Agradecemos a sua compreensão e esperamos que a situação fique resolvida com a maior brevidade.

Obrigado,
David_Vodafone