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Solução

Erro na faturação

aemartins
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Na sequência de um acordo de refidelização, constato que o valor da fatura não está correto. Como devo proceder para que me devolvam o que foi faturado a mais?

1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @aemartins,

Para que possamos analisar os termos do seu contrato e os valores da sua faturação, garantindo a proteção e confidencialidade dos seus dados, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).

Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”.

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Obrigada,
Brunna_Vodafone