Faturação indevida HBO

[ppinto1]

Inacreditável!!!!!

renovei o serviço TV NET VOZ em fevereiro passado, com oferta do serviço HBO e Fox+, mas constato que na fatura de março de 2020, o valor do serviço HBO foi faturado (e não abatido).

tento resolver o assunto pelo chat da APP, mas sem sucesso, o link para contacto de apoio ao cliente não efetua chamadas, não compreendo para que serve este link

sou cliente faz muitos anos, mas realmente não entendo o porquê de faturarem um serviço que foi oferecido.

[ppinto1]

Inacreditável!!!!!

renovei o serviço TV NET VOZ em fevereiro passado, com oferta do serviço HBO e Fox+, mas constato que na fatura de março de 2020, o valor do serviço HBO foi faturado (e não abatido).

tento resolver o assunto pelo chat da APP, mas sem sucesso, o link para contacto de apoio ao cliente não efetua chamadas, não compreendo para que serve este link

sou cliente faz muitos anos, mas realmente não entendo o porquê de faturarem um serviço que foi oferecido.

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @ppinto1, 

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