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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Tv / Serviços

Fatura com valor incorreto

jmpnm
Contribuinte

Bom dia,

Recebi hoje uma fatura que tem um valor total incorreto.

Já tentei contactar para o 16912 mas após 30 minutos continuo à espera.

Solicito com a maior brevidade possível que me contatem telefónicamente.

Obrigado,

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1 RESPOSTA 1
Jorge_Vodafone
Moderador

Olá @jmpnm

 

A linha telefónica poderá, em função do aumento inesperado de comunicações, ter apresentado algum condicionamento. Lamentamos por isso o tempo de espera decorrido.

 

Face ao exposto, pedimos que ligue novamente ou em alternativa poderá contactar-nos gratuitamente via Chat: http://vfpt.pt/chatvodafone ou e-mail: http://vfpt.pt/rsociais6

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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