Criação
Resposta
Solução
em 26-02-2021 01:18 PM
No serviço Tv, Net, Voz tenho oferta de HBO por 24 meses mas na última fatura está a ser cobrado1,18€ pelo serviço da HBO.
em 26-02-2021 02:22 PM
Olá @António_O,
Como a correção foi feita no meio do ciclo de faturação, o desconto de HBO não foi totalmente contabilizado.
Enviámos mensagem privada para manter a confidencialidade dos valores faturados.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone