Criação
Resposta
Solução
em 09-03-2020 12:30 PM
Sou cliente +- uma semana e instalaram Vbox, pior software já vi, em relação concorencia. Não tem uma área onde posso visualizar todas as gravações automáticas por canal ou tema. Não é facil de navegar nos menus. Tenho de estar sempre dar concentimento para funcionalidade "A minha TV". Gravações com latencia e bloqueios. Estou pensar seriamente cancelar dentro do periodo de reflexão.
em 09-03-2020 01:26 PM
Olá @pedromiguelpg,
A nova box corresponde à necessidade dos nossos Clientes, existindo uma melhoria no layout apresentado e tornando uma utilização mais simples e acessível.
Pode aceder às gravações automáticas com toda a facilidade através da pesquisa, ou pesquisa por voz (se tiver uma VBoxPro 4K). Basta escrever ou dizer o nome do programa a que deseja aceder.
Pode ainda aceder a todas as gravações automáticas disponíveis através do “Guia TV”. Selecione o programa desejado no Guia Tv e clique na tecla OK para iniciar a reprodução da gravação automática.
Tendo dificuldades deverá contactar o 16913 - Suporte Técnico, além disso já existe um manual se precisar, basta que nos contacte via site ou redes sociais.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 09-03-2020 06:28 PM
Duvido muito que foram ao encontro dos clientes, vou querer cancelar o serviço, não serve as minhas necessidades. A pesquisa não funciona e guia tv é guia e não lista tudo.
em 30-03-2023 12:00 PM
Bom dia
Esta semana fui buscar a nova box e é um horror, até o avançar para a frente e trás é nada prático nem a todo o potencial que tinha a outra que já achava pouco organizada em comparação com a box da meo. Não consegui chegar às gravações automáticas (clico no gravador e não aparece nada), As gravações por tema fazem muita falta
Estou muito desiludida e não sei se não quererei voltar à box antiga
em 30-03-2023 12:05 PM
Bom dia
Desculpe lá Vodafone mas comparado com o anterior que já era fraco, não é nada funcional.
Estou mesmo a pensar trocar pelo antigo, espero que possa o fazer
em 30-03-2023 06:46 PM
Olá GuidaM,
Lamentamos que a sua experiência com a Vbox não esteja de acordo com as suas expectativas.
Pode aceder às gravações automáticas através da pesquisa, ou pesquisa por voz (se tiver uma VBoxPro 4K). Basta escrever ou dizer o nome do programa a que deseja aceder.
Pode ainda aceder a todas as gravações automáticas disponíveis através do “Guia TV”. Selecione o programa desejado no Guia Tv e clique na tecla OK para iniciar a reprodução da gravação automática.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 30-03-2023 12:02 PM
Já agora, acrescento que não há necessidade das linhas da grelha da tv guia serem tão largas e levar com publicidade ao ligar a box é uma chatice