HboMax não funciona

[Djongo]

Boa tarde.

Tenho Hbo Max com subscrição ativa (já verifiquei na área de cliente da box) no entanto na app da HBO apresenta-se como a minha subscrição venceu.

Gostaria de saber se é haver alguma solução, uma vez que nem na app nem pela área do cliente estou a conseguir resolver o problema.

Obrigado

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Djongo,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

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Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone