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Bom dia.
No sábado, 21-11-2020, fizeram a instalação do serviço fibra 3Gold em minha casa. Passado 2 horas, o serviço deixou de funcionar. Ligue para o suporte técnico e agendaram uma visita só na terça, 24-11-2020. São 4 dias sem serviço. Tenho insistido, pois, não posso ficar tanto tempo sem serviço, tenho filhos em idade escolar, que necessitam de net e sogros, que durante o dia, gostam de ver televisão.
Necessito que me resolvam a situação o mais breve possível. Comecei, agora, com a Vodafone e já está a dar problemas. Não queria ter que rescindir.
Cumprimentos,
Simão Cunha
Olá @SimaoCunha,
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JoãoR_Vodafone