Não consigo aceder ao app da Vodafone no portátil

[chano]

Tenho sistema operativo Windows 10, com 500 gigas de disco com 200 gigas livres, ao tentar instalar no Google play diz que já está instalado mas na realidade não está. O portátil foi formatura á pouco tempo

[Blue_Zee]

Tente descarregar e instalar a aplicação daqui:

https://www.vodafone.pt/pacotes/televisao/em-todos-ecras.html#computador

[Rute_Vodafone]

Olá @chano,

Pedimos que nos indique qual a app que pretende aceder e que nos especifique a dificuldade de acesso.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[chano]

App VODAFONE TV

[Rute_Vodafone]

Olá @chano,

Deverá aceder ao site para descarregar a aplicação.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[chano]

Bons dias , executei a vossa aplicaçao e voltei a nao ter sucesso, a aplicaçao foi instalada mas nao abre o app tv da vodafone no meu portatil

[Rodolf_Vodafone]

Olá chano,

Será necessário contactar o nosso suporte técnico 16913, para que possam ser efetuados os devidos despistes em chamada.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[chano]

obrigado pela vossa ajuda mas continua sem abrir a aplicaçao , descarreguei e executei , instala a aplicaçao mas nao abre.