Não foi possível agendar gravação de série

[Dan1000]

Estou a tentar gravar duas série no canal fox e não consigo devido ao erro "não foi possível agendar gravação de série", já tentei o canal foxHd e o normal, sd, o erro persiste.. . Os erros na Vodafone são constantes, é raro ligar a box pois utilizo mais outros serviços como a HBO e a netflix, pois cada vez que dou uma chance ao serviço Vodafone não há nada mais que desilusão....

[Sofia_Vodafone]

Olá @Dan1000,

Pedimos que reinicie os seus equipamentos e volte a testar.

Caso a dificuldade se mantenha e para que seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha será necessário contactar o apoio técnico - 16913. Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone " Meu ID de Acesso " Estado dos meus equipamentos " Resolução de Dificuldades " Escolher a opção mais indicada. 

Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.  

Obrigada,
Sofia_Vodafone