Boa tarde,
no dia de hoje tentei fazer uma compra online de um equipamento, e como estava a dar erro consecutivamente, liguei para a linha de apoio, e informaram-me que teria uma divida de 200 e tal euros e que teria de ligar para um dos numeros que me deram o 213500331 ou 210950410, nenhuns desses contactos dá.
O mais estranho disto tudo é que eu nao fazia ideia de nenhuma divida, e continuo a pagar todos os meses a minha vodafone á pelo 3 anos e nunca fui informado de nada, nem nunca tive o serviço cortado! Como é que isto é possivel ?
Como faço para perceber que divida é essa?
Também já vi aqui algumas pessoas a queixarem-se do mesmo e que as dividas que tinham até ja tinham prescrito por nunca terem sido contactadas e já teria passado 6 meses .
Obrigada
