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Tv / Serviços

Renegociar

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Novo Utilizador
Boa tarde, é vergonhoso uma pessoa ligar o 16911 ir a campanhas e serviços e por 3 vezes a gravação diz que vai reencaminhar a chamada e depois de minutos à espera a chamada vai a baixo. Até para manterem um cliente temos de ser nós a insistir. Tenho pena

Atentamente

Helena Amaro
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá Helena30,

 

Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação, contudo, devido a um fluxo anormal de chamadas, podemos não conseguir atender a chamada com a brevidade pretendida.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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