Boa noite. O meu contrato de fidelização de 24 meses está a chegar ao fim. Fui contactado pelos vossos serviços oferecendo a renovação do contrato onde me ofereceram o aumento de velocidade da Internet para 500MB, velocidade essa que já tenho desde o início do contrato. Sendo assim a pessoa que me contactou propôs-me a renovação do contrato com os mesmos serviços e o mesmo preço. Informei que iria analisar e posteriormente comunicava a minha decisão. O que acontece se nada for comunicado? O contrato é renovado automaticamente, ou vou pagando o serviço mês a mês e quando quiser posso cancelar?
Cumprimentos
Roberto Braguim