Bem-vindo ao Fórum Vodafone
@Marta_Vodafone escreveu:Como explicado existem problemas com o serviço fixo e respetivo linhas de Apoio. Na app quando liga para o Suporte Técnico é a mesma linha do 16913, logo também não vai funcionar.
...
O nosso formulário está disponível no site, em contactos - 16912 - email.
A app não me chegou a deixar fazer a chamada, pelo que pergunto: é problema da app ou da linha?
Quanto ao e-mail, pode-o partilhar aqui directamente? Ou um link directo para onde é referido.
Navegando pelo site não encontro a informação que indicou.
Obrigado.