Subscrição Amazon Prime terminada sem razao

[JoaoMSantos]

Boa tarde. Recebi uma mensagem da Vodafone a referir que a minha subscrição Amazon Prime terminou quando apenas está a terminar o primeiro ano de um período de fidelização de 2 anos, assim sendo gostaria de perceber a razão e que o revertessem...

[Susan_Vodafone]

Olá @JoaoMSantos

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Susan_Vodafone