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Solução

Suspensão do serviço TV NET VOZ

camilasouza202
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Já liguei mais de 10 vezes e ninguém atende!!!

É inadimissivel suspenderem o serviço tendo todas as facturas pagas e nem sequer atenderem para resolver o problema.
Como posso resolver a situação?

3 RESPOSTAS 3

camilasouza2021
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Já liguei mais de 10 vezes e ninguém atende!!!
É inadimissivel suspenderem o serviço tendo todas as facturas pagas e nem sequer atenderem para resolver o problema.
Como posso resolver a situação?

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @camilasouza202,

 

Movemos a sua mensagem que nos enviou com outro perfil, para este tópico.

 

Após análise da situação, verificamos que existem valores por liquidar. 

 

Enviámos uma mensagem privada, explicando toda a situação. 

 

Sugerimos a consulta da sua inbox aqui no fórum. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Boa tarde

 

Conforme respondido por mensagem privada as faturas foram pagas no dia 31/01.

Aguardo resposta urgente sobre quando vão reativar o serviço.

 

Obrigada