Telemóvel não permite envio de mensagem a confirmar adesão a promoção Sport TV

[mistersilva74]

Olá,

boa tarde,

depois de duas chamadas feitas para os vossos serviços, lá chegámos a acordo para aderir ao pacote BTV + Sport TV por 30 euros.

No entanto, não consigo enviar o sms de confirmação de adesão, uma vez que o meu número pertence à rede Meo, e recebo um aviso a dizer que não foi possível enviar mensagem para o número 2060 por pertencer à rede meo (creio que dizia também erro 50).

Há alguma forma de ultrapassar esta questão e avançar com isto? 

Obrigado

OK,  liguei de novo para os vossos serviços e, em princípio, o problema já está resolvido.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @mistersilva74

Dada a impossibilidade de envio da SMS, efetuámos o pedido de ativação do pack no seu serviço.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[mistersilva74]

Obrigado,

já agora, quanto tempo demora até os canais ficarem ativos? 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @mistersilva74, 

A operação de ativação encontra-se pendente por erro de sistema, estando a situação já encaminhada e em análise. 

Ficará disponível assim que possível. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone