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Posts de fórum

Alteração pacote fibra

Atendendo que para a mesma situação, já me foram dadas 3 indicações distintas, agradecia que definitivamente me esclarecessem, se tal for possível. Após verificar no vosso site a campanha para o pacote fibra por 34,90€, com uma velocidade de internet...

vmsi por Novo Utilizador
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Falhas no serviço TV à noite (coaxial via fibra)

Boa noite, Tenho um acesso fibra 400/100 numa zona denominada de fibra rural.Tenho uma box, e ligado um cabo coaxial na parte de trás do equipamento onde entra o cabo de fibra, ligado a uma TV.Durante o dia, não tenho problemas relativamente ao sinal...

eugeniobrito por Novo Utilizador
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Renovação contrato

A 20 de dezembro de 2017 fizemos a renovação do contrato. Recebemos a sms à qual respondemos "SIM", e recebemos no minuto a seguir a mensagem de confirmação. O valor acordado das mensalidades ficou em 34.9 ou algo parecido. No entanto estamos em març...

Guilherme85 por Novo Utilizador
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Renovar contrato TV NET VOZ

Estando a terminar o meu período de contrato e respetiva fidelização no pacote de Tv Net Voz, e ainda sem qualquer proposta séria e viável de renovação de contrato, solicito instruções para denuncia do mesmo.Pior do que não novas adesões para novos c...

RX por Novo Utilizador
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Cobertura Fibra na Morada

Exmos Já confirmei a cobertura da Vofadone na minha morada (moradia) e enviaram mensagem de que a minha morada não tem cobertura fibra, mas: 1 - Os meus vizinhos do lado, tem rede Vodafone com acesso fibra;2 - Eu actualmente tenho acesso fibra com se...

pmamsantos por Novo Utilizador
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Alteração de morada pendente

Exm.os,Estou à 4 dias úteis a tentar que me seja feita a alteração de morada da instalação do meu serviço TV Net Voz, sem qualquer sucesso.A alteração foi confirmada para o dia 28/02, mas não se verificou, sem qualquer informação ou justificação da v...

Jnunes123 por Novo Utilizador
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Falta de fração no apartamento

Bom dia.verifiquei que o apartamento onde vivo têm fibra. Mas só têm fração até 2° drt. O resto do 2 andar e todo o 3 andar não têm fração.Qual motivo de não ter fração ?Obrigado 

alexsilva2020 por Novo Utilizador
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Mudança de Titular de contrato TV+NET+VOZ

Bom dia,  Sou titular de um contrato TV+NET+VOZ numa morada, na qual já não habito. Decorreram 12 meses, dos 24 de fidelização.  A pessoa que habita presentemente na morada onde foi contratado o serviço, pretende assumir a titularidade do contrato, c...

bgoncalves por Novo Utilizador
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Resolvido! Fibra na minha localidade

Boa Noite, Eu queria saber se tem alguma forma de pedir fibra aqui para a minha localidade ou tentar que metam aqui o mais rápido possivel, pois eu sou cliente de outra operadora, e quero trocar para a Vodafone mas só queria trocar depois de ter fibr...

diogojorge por Novo Utilizador
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