Boa tarde,Queria usar a aplicação "gerir serviços de streaming" na box para cancelar o serviço MAX uma vez que o novo contrato que fiz hoje só permite o serviço prime. No entanto não estou a conseguir abrir a app. Dá erro e exibe "Aconteceu um proble...
Sou cliente Vodafone já há vários anos mas tinha apenas um serviço associado à minha conta: Tarifário Vodafone Inifinity.Recentemente, tentei aderir online ao pacote fibra4 Play Infinity mas não foi possível concluir o processo. O site obrigou-me a c...
Boa noiteAderi à TV Net Voz 24 meses, na minha casa da aldeia, que inclui Amazon Prime. Contudo, a activação do mesmo não funcionou, estando a Amazon a querer cobrar-me anuidade. Se tentar activar novamente através da box, ocorre um erro, pelo que me...
Hoje dirigi-me a Vodafone para fazer um contrato que nunca tinha feito e para minha surpresa dizem que o meu contribuinte não pode ser utilizado pois tenho uma dívida.Como podem utilizar o meu contribuinte com outro nome? Como é que faço queixa?Estou...
Durante a semana passada fui contactado pelo funcionário Helder devido ao facto do contrato que a minha mae tinha na concorrência estar prestes a acabar, o mesmo foi bastante cordial e durante este mesmo contacto foi me feito crer que o contacto esta...
Boa Tarde. Recebi a fatura de Maio e foi-me cobrado um valor adicional de Videoclube - Serviço Max.Agradecia esclarecimento sff. Sendo que os outros meios de contacto no apoio ao cliente são de ridícula dificuldade, espero conseguir por esta via.Obri...
Boa tarde. Recebi um SMS com uma oferta da Vodafone (exclusiva!!) para 40Gb de dados móveis e 1Gbps/200Mbps de velocidade de internet fixa, ainda 170 canais e 1 canal streaming . Como neste momento tenho 20Gb de móveis, dos quais uso pouco mais de 2...
Boa tarde,fui utilizar a app Vodafone TV na Apple TV (que já utilizei com sucesso no passado) e foi-me pedido para iniciar sessão novamente.após introduzir os dados correctamente obtenho logo o erro UA1G280.Ja desinstalei an app e voltei a instalar t...
boa tarde separei-me do meu companheiro cuja fatura de TV NET E VOZ estão em nome dele,no entanto preciso de pedir a portabilidade dos dois números para uma fatura a parte,visto que está separação têm haver com um processo de violencia domestica e os...
Boa tarde,Recebi a fatura de Maio e foi-me cobrado um valor adicional de Videoclube - Serviço MaxAgradecia que esclarecessem que cobrança é esta adicional que não foi pedida, nem sei que serviço é.
