Tv / Serviços

Ative 3 meses grátis de apple tv+

No passado dia 08/09/2023 recebi um e-mail da Vodafone com o seguinte titulo "Ative 3 meses grátis de Apple TV+" li o e-mail não vi data para a ativação e então decidi aguardar, no dia de ontem tentei ativar o serviço como é descrito no email abaixo,...

Pagar Netflix sem ser subscrito

Boa noite.Recebi a fatura do último mês e deparei que estou a pagar "Nota de Cobrança de 15,99 EUR", quando fui ver os detalhes da fatura consta que é a Netflix. E eu pergunto como vocês cobram tal coisa sem pedirem o meu consentimento e os dados pa...

Resolvido! Valor Excessivo na Fatura

Peço que revejam a minha fatura pendente por pagar, pois estão a cobrar 4.99€ por "Comunicações" e mais 2€ por "Serviços Complementares", sendo que não usufruí de nada a mais.

Vodafone Tv uma trapalhada!

Fiz a portabilidade para a Vodafone e só tenho tido problemas desde o início!Com este suporte técnico, e apoio ao cliente não é à toa que a Vodafone foi a operadora com mais reclamações só no primeiro trimestre.Para falar com alguém no outro lado da ...

Fatura Eleven Sports

Boa tarde,Na última fatura verifiquei um aumento do valor a pagar em 1,42€ referente ao canal Eleven Sports, gostaria de saber o motivo pelo qual este aumento acontece uma vez que a subscrição anual termina apenas a 07/10/23.Atentamente,Jorge Fernand...

Canais streaming

Bom dia ,Aderi a um plano Vodafone com oferta 6 meses HBO ,Amazon prime , terminava dia 30 setembro , cancelei ontem , mas verifico que já me renovaram por mais 30 dias.cancelei no dia correto,não irei pagar qualquer valor. Alguem me ajuda. Obrigado

Resolvido! Promoção AppleTV+

Bom diaNo dia 8 de Setembro recebi um email da Vodafone com a promoção 3 meses AppleTV+Hoje, segui os passos mas a oferta não aparece em “Gerir Serviços de Streaming” Tenho uma VBox 4KPodem esclarecer?Obrigado e cumprimentosJoão

Retenção Clientes - Oferta comercial ridicula ( portal da queixa )

Apesar de já ter exposto esta situação no portal da queixa venho também partilhar com este fórum. Porque no que depender de mim, todos deverão saber como é que a Vodafone opera na retenção de clientes antigosOra então :Tenho contrato de fidelizacao a...

Consumos TV no valor de 4.87

Boa tarde O meu nome é Rui Lima e estou a falar da fatura de Setembro do NIF *************. Tem um valor de 4.87 com a descrição consumos de TV. Preciso saber que respeito diz. Obrigado

Cancelar HBO Max sem acesso à box

Boa noite, Quero cancelar a minha subscrição HBO Max (oferta via Vodafone) mas não tenho acesso à minha box (estou longo e a mesma não está sequer ligada). É possível cancelá-la através do MyVodafone ou do apoio técnico? Obrigado,

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