Criação
Resposta
Solução
Pretendo cancelar a subscrição da HBO Portugal na TV BOX, de modo a que quando termine o tempo da mesma esta não se renove automaticamente. Contudo, de momento não há como fazê-lo. Ou se há, a informação no vosso site está desatualizada. No site dizem para irmos à "área do cliente", "comprar canais", "hbo portugal" e aqui sernos-à possível terminar a subscrição. Contudo ao seleccionar a "HBO Portugal" aparece a mensagem "Ocorreu um erro! Lamentamos mas a aplicação não se encontra disponível.". Isto já se verifica há semanas, pois já tentei inúmeras vezes.
Como ultímo recurso venho aqui solicitar que me resolvam o problema de preferência antes do período da subscrição terminar. Envio em anexo fotografia do ecrã da tv com a mensagem de erro acima referida.
Olá @tobi_useless,
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Obrigado
JoãoR_Vodafone
