Olá @Carolina23,
Tendo um Vodafone You, será possível a consulta dos plafonds e saldo em My Vodafone.
Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone