cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Internet Contratada 1 Gbps / 200 Mbps - Mas não estou a metade sequer

tiagobernardo
Super Visitante
Super Visitante

Boa tarde Vodafone,

Tenho contradada a Internet Contratada 1 Gbps / 200 Mbps.

Já há 4 dias que a minha internet tem estado super lenta, seja por cabo ou wifi 5 e/ou 6.

Acabei de fazer um teste na ookla (Speedtest) e deu-me uns míseros 300Mbps de download e 176Mbps upload.

Será possível alguém verificar o que se passa? Agradecia.

Atentamente, Tiago Bernardo

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @tiagobernardo,

 

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar.

 

Pedimos que envie-nos uma uma mensagem privada com os seus dados de Cliente, por favor.

 

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone