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Solução

Primeira fatura devia ser gratuita!!

Bruno_Cordeiro
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa tarde,
Sou novo cliente Vodafone e quando fiz o contrato fiquei com a fox+ durante 24 meses, hbo durante 3 meses e a primeira fatura gratuita. Há dias recebi a fatura com um custo a volta dos 6€. Pago por um dos telemóveis por uns dias da fox+ (apenas acedo ao valor mais baixo, como vocês disseram)
O que se passou para ter de pagar a primeira fatura gratuita?
Obrigado,
Bruno Cordeiro
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Bruno_Cordeiro,

 

Agradecemos o Feedback.  Devido a um erro de sistema, o desconto não foi refletido na totalidade.

 

Efetuamos o acerto na fatura, não tem valores a pagamento.

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone