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Criação

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Resposta

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Solução

velocidade lenta

Antonis
Visitante
Visitante

Captura de ecrã_2024-06-08_23-27-36.png

 

boa tarde

a minha net wifi hoje tem estado lenta, fiz o speedtest google e o resultado é este

sugestões?

agradeço antecipadamente

<cumps

António

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Antonis

 

Para que possamos analisar a velocidade do seu serviço de internet e possam ser feitos testes, pedimos que aceda ao nosso chat TOBi:
 

- Aceda ao Chat TOBI

- Introduza o seu número de telefone

- Escreva: Dificuldades Fixo

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.

- Selecione a sua morada

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi

 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Suporte Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone