Cartão fora de serviço/sem rede

[antg]

Boa tarde.
Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português no âmbito do programa Escola Digital, não consigo ter acesso à internet.
Aparentemente o cartão está fora de serviço/sem rede
Visualmente no router, fica a piscar um led descrevido como "rede" uma luz vermelha intermitente
Já pesquisei vários tópicos na internet e nenhum com o mesmo problema.
É de ressaltar que este cartão funcionou até há uns dias, desde que foi fornecido, sem nenhum problema ocurrido antes.
Cumprimentos

[andreia08]

Boa tarde.
Na tentativa de usar o router ThingsMatrix fornecido pelo estado português no âmbito do programa Escola Digital, não consigo ter acesso à internet.
Aparentemente o cartão está fora de serviço/sem rede
Visualmente no router, fica a piscar um led descrevido como "rede" uma luz vermelha intermitente

É de ressaltar que este cartão funcionou até há uns dias, desde que foi fornecido, sem nenhum problema ocorrido antes.
Cumprimentos

[Rodolf_Vodafone]

Olá @andreia08,

O protocolo realizado com o Ministério da Educação, para atribuição de Bandas Largas Móveis, no âmbito do programa Escola Digital foi suspenso

Para qualquer esclarecimento, será necessário o contacto com a Secretaria da sua Escola.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Maria85]

Conseguiu resolver? Tenho o mesmo problema há meses

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Maria85 

Agradecemos a sua mensagem.

Para que possamos verificar a situação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de telefone?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Maria85]

Boa noite.
O meu número é 966082193
Aguardo pela resolução do problema que se segue há meses

[BrunoF_Vodafone]

t@Maria85 

Agradecemos o envio do número, contudo este não pertence à Vodafone.

Caso se trate de um serviço Vodafone, necessitaremos do número em questão.

Editámos ainda o seu post de forma a remover os dados confidenciais.

O número deverá ser enviado por mensagem privada.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Maria85]

Como envio mensagem privada ?

[BrunoF_Vodafone]

@Maria85 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
 

Obrigado

Brunof_Vodafone