Cobertura em todos os prédios exceto o meu

[inesvilasboas]

Boa tarde,

Comprei agora uma casa e na minha rua todos os prédios têm fibra da vodafone exceto o meu. O que é que eu posso fazer para a fibra chegar o meu prédio? Falar com a câmara de Gaia? Ir a uma loja central vodafone? Preferia aderir aos vossos serviços em vez da concorrência. Preciso que me diga o que posso fazer para agilizar o processo de colocarem fibra no meu prédio.

Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá inesvilasboas,

Não conseguimos garantir a instalação do serviço se não estiverem reunidas as condições que a Vodafone considera necessárias para a prestação de um serviço de excelência. No entanto, mantemos o compromisso de expandir o serviço para abranger o maior número de residências possível. Nas zonas ainda não abrangidas, não conseguimos dar uma previsão de quando este serviço estará disponível.

Existem situações, por exemplo numa rua que tenha Fibra ou esteja numa zona de Fibra partilhada, não significa que todos os edifícios ou frações irão ter esta tecnologia, como indicado existem critérios e regras a serem cumpridos e não dependem apenas e só da Vodafone.

Sugerimos que vá consultando a cobertura no nosso site em http://vfpt.pt/rsociais2 ou ligando grátis para o 800 91 91 91.
 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone