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Solução

Como Reportar Cabo de Fibra Ótica Caído na Rua

dinisvale
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá,

 

Gostaria de saber como posso reportar GRATUITAMENTE um cabo de fibra ótica que está caído na via pública. Já vi alguns posts sobre isto neste fórum com respostas em que constam links para preencher formulário de contacto, mas infelizmente os links estão quase todos broken e dá 404 - Not Found quando tento entrar, com a exceção de um que também não funciona.

Tentei preencher este formulário:

https://www.vodafone.pt/content/digitalhelp/pt/ajuda/formulario.html

Mas também dá sempre erro ao submeter, com a mensagem "Houve um erro ao enviar o email. Volte a tentar novamente." (quando nem se trata de nenhum e-mail).

2 RESPOSTAS 2

Maria_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @dinisvale,

 

Agradecemos o seu contacto e estamos aqui para ajudar. 


Pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com os seus dados e a morada completa onde se localiza o cabo caído, para que possamos reportar a situação internamente.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Maria_Vodafone

dinisvale
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá @Maria_Vodafone ,

 

Enviei mensagem privada para si com os detalhes todos.

 

Obrigado,

Dinis