Criação
Resposta
Solução
em 27-05-2024 11:59 AM
Olá,
Gostaria de saber como posso reportar GRATUITAMENTE um cabo de fibra ótica que está caído na via pública. Já vi alguns posts sobre isto neste fórum com respostas em que constam links para preencher formulário de contacto, mas infelizmente os links estão quase todos broken e dá 404 - Not Found quando tento entrar, com a exceção de um que também não funciona.
Tentei preencher este formulário:
https://www.vodafone.pt/content/digitalhelp/pt/ajuda/formulario.html
Mas também dá sempre erro ao submeter, com a mensagem "Houve um erro ao enviar o email. Volte a tentar novamente." (quando nem se trata de nenhum e-mail).
Solucionado! Ir para a Solução.
em 12-07-2024 04:51 PM
Olá @Susan_Vodafone ,
Respondi à mensagem privada com os dados pedidos.
em 12-07-2024 06:01 PM
Agradecemos o envio dos dados.
Vamos tratar da sua questão e responderemos por mensagem privada.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado,
David_Vodafone
em 06-08-2024 12:24 AM
Informo que a Vodafone resolveu o problema em menos de uma semana após o envio dos dados pedidos.
em 06-08-2024 12:27 AM
Agradecemos o seu feedback, @dinisvale.
Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone