Desativação do cartão Vodafone

[Lene]

Boa tarde. Vivo na Suíça e apesar de não usar muito o meu número Vodafone, tenho-o sempre ligado e até mudei para um tarifário sem carregamentos obrigatórios para não correr o risco de me esquecer de o carregar e vir a desativação por falta de carregamentos. Não sei se é por falta de actividade, mas o cartão está inactivo... Estou incontactavel e não consigo fazer nada. Como posso pedir a reativação do meu número? Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Lene

Caso se trate do número 91****343, verificámos que o número encontra-se corretamente ativo. Sugerimos que reinicie o equipamento de modo a forçar o registo em rede.

Caso se trate de outro número, pedimos que efetue o envio do número e dados de cliente, através de mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone