Boa tarde,
É lamentável que, todos os meses mandem mensagens e liguem através de chamadas automáticas a pedirem pagamentos de algo que já não existe! Hoje, após mais de 30 minutos ao telefone com o 16912, a operadora colocou-me tantas vezes em espera que acabou por me desligar a chamada! Deveria agora ser paga por vocês!
Não vi o meu problema resolvido e continuam a assediar-me todo o santo mês com cobranças que nem sabem justificar o que é! Façam as contas se dizem que tem a ver com o incumprimento da fidelização: assinei a 23/08/2017 com 24 meses de fidelização, quanto dá? Não inventem cobranças que não existem para vos encher mais os bolsos! Já fiz uma reclamação oficial no livro e vou continuar com todos os meios legais ao meu dispôr! O mínimo após terem desligado a chamada era ligarem de volta à pessoa mas não , para que?
