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Happy Summer

olhares
Contribuinte

Bom dia,

Tenho 2 Yorn pós-pago na minha conta. Aderi ao Happy Summer na app MyVodafone. A minha dúvida é se a adesão é válida para os 2 números ou se terei de fazer outra adesão para o outro número da conta? é que não encontrei nada para que pudesse fazer adesão para o outro número.

 

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3 RESPOSTAS 3
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá olhares,

 

Será necessário efetuar a adesão individualmente na app MyVodafone.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

 

 

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olhares
Contribuinte

E como fazer isso? Não vejo na app -> Vodafone Happy - forma de escolher o número para adesão...

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Susan_Vodafone
Moderador

Lamentamos pelas dificuldades sentidas no acesso.

 

Pedimos que verifique se tem sistema operativo Android 5 ou superior e iOS 11 ou superior.

Pedimos ainda que faça log-out na app em "A minha Conta" – "Log Out" e volte a entrar com a opção "Entrar com o meu número".

 

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos envie print screen da dificuldade por mensagem privada.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

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