Criação
Resposta
Solução
04-07-2022 12:21 PM - editado 04-07-2022 12:22 PM
Bom dia,
Tenho 2 Yorn pós-pago na minha conta. Aderi ao Happy Summer na app MyVodafone. A minha dúvida é se a adesão é válida para os 2 números ou se terei de fazer outra adesão para o outro número da conta? é que não encontrei nada para que pudesse fazer adesão para o outro número.
em 04-07-2022 01:36 PM
Olá olhares,
Será necessário efetuar a adesão individualmente na app MyVodafone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 04-07-2022 02:15 PM
E como fazer isso? Não vejo na app -> Vodafone Happy - forma de escolher o número para adesão...
em 04-07-2022 03:15 PM
Lamentamos pelas dificuldades sentidas no acesso.
Pedimos que verifique se tem sistema operativo Android 5 ou superior e iOS 11 ou superior.
Pedimos ainda que faça log-out na app em "A minha Conta" – "Log Out" e volte a entrar com a opção "Entrar com o meu número".
Caso a dificuldade persista, pedimos que nos envie print screen da dificuldade por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Susan_Vodafone