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Solução

Ligaram-me e gostaria de saber o número.

JBandeira
Novo Utilizador
Novo Utilizador

O telefone fixo que tenho não permite ver os números que me ligaram.

Como posso ter acesso a essa informação, pois necessito de ligar de volta?

Obrigado

2 RESPOSTAS 2

Blue_Zee
Ultra Mentor
Ultra Mentor

Olá @JBandeira .

Acedendo ao router na aba Telefone deverá ter uma listagem no Registo de Chamadas.

Se os números tiverem ocultados, clique no botão com o símbolo de um olho  input_con_showpasseye.png

Deverá conseguir reconhecer o número que pretende.

Algumas vezes o alfabeto começa pelo Z...

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JBandeira,
Como primeira abordagem, sugerimos que consulte o manual do seu telefone fixo, para verificar se é ou não possível aceder ao registo das chamadas não atendidas.

 

Pode também verificar a solução apresentada pelo @Blue_Zee, a quem agradecemos a sempre oportuna e útil intervenção. Porém, essa solução não é aplicável a todos os routers.

 

Caso nenhuma destas formas lhe permita aceder ao registo das chamadas não atendidas, pedimos que nos informe o seu nº de Conta Vodafone ou NIF associado ao serviço, por mensagem privada, para verificarmos a situação.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigada, 
Rosa_Vodafone