Criação
Resposta
Solução
em 20-10-2020 10:57 AM
20-10-2020 12:08 PM - editado 20-10-2020 05:03 PM
Olá @sendas,
Um QR code eSIM depois de usado num smartphone, não pode ser adicionado num outro smartphone.
Depois de usado uma vez no telefone A já não pode ser ativo num outro telefone B.
Caso pretenda continuar a utilizar o cartão eSim mas num novo equipamento, será necessário adquirir um novo eSIM.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
20-10-2020 04:32 PM - editado 20-10-2020 05:24 PM
em 20-10-2020 05:05 PM
Olá @sendas,
A mensagem anterior foi editada devido a um lapso.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Sofia_Vodafone
em 20-10-2020 05:23 PM
em 20-10-2020 05:35 PM