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Pedido de consulta de gravação de chamadas

goncalosilva90
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Tarde,
Venho por este meio pedir informações sobre :
- como e o que e preciso, para efetuar o pedido de consulta da gravação da chamada entre cliente(eu) e Apoio ao cliente (Apoio Vodafone) efetuada no dia 20/08 às 15:54?

1 RESPOSTA 1

David_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @goncalosilva90,

 

Boa tarde!

 

Antes de mais, precisamos saber o motivo da sua solicitação. Para podermos analisar a sua situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o motivo da sua solicitação, o seu número de contacto e o número da conta Vodafone ou NIF.

 

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial.

 

Estamos aqui para ajudar com sua questão, garantindo a proteção dos seus dados.

 

Obrigado,
David_Vodafone