Criação
Resposta
Solução
em 23-12-2020 09:53 PM
Boa noite
No mês passado aderi a um pacote Vodafone TV,NET,VOZ e deixei a operadora Meo. Contudo a titularidade do pacote Meo estava em nome do meu falecido Pai e agora o da Vodafone encontra-se no meu nome. Mas a portabilidade do numero de telefone fixo ainda não está concluida.
Peço ajuda pois não consigo saber o que se passa e tenho receio de perder o numero anterior.
Obrigado
Solucionado! Ir para a Solução.
em 23-12-2020 11:41 PM
Olá @paulosilva10,
Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa
- Número a portar
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 24-12-2020 12:17 AM - última edição em 24-12-2020 02:17 AM por Rodolf_Vodafone
Olá @Rodolf_Vodafone ,
conta: *******
Nome: ************
Morada: ******************
Numero a portar: ***********
Obrigado:
Paulo Silva
em 24-12-2020 02:19 AM
Olá paulosilva10,
Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.
Será necessário o envio da morada completa, com código postal, através de mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone