Criação
Resposta
Solução
em 22-05-2023 10:05 AM
Bom dia,
Pedi portabilidade para 2 números móveis e na instalação em casa deixaram-me 2 cartões para os dois telemóveis. Não sei que cartão corresponderá a que número pelo que tendo a portabilidade agendada para amanhã de manhã precisava de saber que icc corresponde a que número a portar.
Muito obrigado.
PS: Tentei falar com pessoas nas linhas de apoio mas só recebo máquinas e menus que não têm o que preciso.
em 22-05-2023 11:15 AM
Olá @nmlbgomes,
Queremos ajudar, iremos verificar as informações de portabilidade.
Pedimos que por favor nos contacte via mensagem privada com os dados de cada cartão, bem com o seu contribuinte.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
Mateus_Vodafone
em 28-05-2023 11:53 AM
em 28-05-2023 12:47 PM