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Posts de fórum

Debito de sms indevido

Foi ontem debitado no meu numero de telemovel, o envio de uma sms que eu não enviei.No meu telemovel não existe registo do envio dessa sms, não conheço o numero de destino e não foi enviada do meu numero.Agradeço que me seja efectuado o credito do va...

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ruben_xavier por Visitante Junior
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mal possa vou cancelar todos os meus contratos com vcs

eu ja estou com vcs ainda nao havia fibra... ja nem conto os anos... minha fatura entre meus 2 serviços esta em 130 mensais de media.agora com esta situaçao de pandemia em que fui obrigado a parar de trabalhar ja faz 3 meses, por trabalhar com estudi...

carlosxana por Novo Utilizador
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DENUNCIA DE CONTRATO

BOA TARDE, GOSTARIA DE POR TERMO AO CONTRATO ASSOCIADO AO NUMERO DE CONTRIBUINTE 234612746. COMO DEVO PROCEDER?OBRIGADA

Resolvido! PIN Controlo partental

Boa tardeAdquiri uma box nova e para começar a utilizar o serviço da HBO Portugal pede-me o PIN de controlo partental. Que me lembre nunca criei esse pin, nem sei onde posso encontrá-lo.Venho pedir a vossa ajuda para resolver este problema.Obrigada.C...

cpais por Novo Utilizador
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Resolvido! Envio de 2º via cartão vodafone

Boa tarde, Procedi à requisição da 2º via do meu cartão vodafone pois troquei de equipamento e uma vez que o tamanho atual já não era compatível optei pela 2º via. Preenchi o formulário online no dia 13/05/2020 e até agora ainda não o recebi sendo qu...

helena00 por Visitante Junior
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Sem sms de aviso após término de mensagens grátis

Gostava de saber o que se passa para a Vodafone ter deixado de enviar avisos de comunicações gratuitas a chegar ao fim e mesmo quando terminam. Já desde março que não recebo nem essas SMS nem outras como carregamento, desconto do saldo semanal do Yor...

RitaS88 por Novo Utilizador
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Completo desprezo que apoio técnico demonstra pelos clientes

Sou cliente da Vodafone há já alguns anos, contudo desde quinta-feira comecei a ter problemas, e a verificar o quanto o apoi a cliente e assistência técnica não tem qualquer respeito e consideração para com os clientes.Na quinta-feira de manhã um equ...

SRSS por Novo Utilizador
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Sem cobertura de rede

Estou há 72h sem rede de telefone em casa. É necessário sair de casa e afastar-me cerca de 1km para conseguir ter rede. Depois de vários contactos pelo chat e assistente através de um nr de outro operador, nada resolvido. Tenho 4 tlf em casa na mesma...

PatriciaS1 por Novo Utilizador
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Reclamação 2-1P9NGRT4T de dia 11/5/2020

Boa tarde, Infelizmente este é o unico canal da Vodafone que me resta p expor este assunto. 16912 -  nao funciona, chat - nao funciona, formulario p enviar email - dá erro. Isto é INCRÍVEL!!! Venho por este meio solicitar informações sobre a minha re...

tiago_melo por Novo Utilizador
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Sem serviço

Bom dia, Estou sem serviço/rede no meu número já à bastantes dias e preciso mesmo para poder comunicar com os meus familiares em portugal. Já tentei desligar e ligar, já limpei o cartão e nada resulta. O meu número é ********. Obrigado.

Barbosa4 por Visitante Junior
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