Sport TV multiscreen com Vbox

[JMaria]

Olá,

Aderi à SPORT TV MULTISCREEN mas não consigo ver no PC.

Não via no smartphone, fui à loja do Maia shopping e, depois de algum conseguiram dizer-me que tinha que instalar nova aplicação por ter a VBox. Já consigo ver no smartphone, mas o ecrã é pequeno, por isso queria ver no PC e não consigo instalar a nova aplicação para o Windows.

O que é que devo fazer? Será que que ainda não resolveram este problema de software?

Agradeço informação sobre o assunto.

Cumprimentos,

JMaria

[BrunoF_Vodafone]

Olá @JMaria,

Poderá obter a versão mais atual da App Tv Vodafone para computador através deste link.

Caso não esteja a conseguir a instalação, pode enviar-nos um print do erro?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[JMaria]

Bom dia,

A instalação eu consigo, mas não funciona.

Envio duas fotos do ecrã (o PrtScn não dá fica tudo escuro): uma da TV Direto não aparece os canais da Sport TV, na outra do Guia TV aparece e ao clicar indica que está a dar a transmissão do confronto mas não existe nenhum icon para acionar a visualização.

Cps,

JMaria

[JMaria]

Ontem na V. loja do Maia Shopping, disseram-me que teria que instalar uma versão TV Vodafone para Vbox. 

[JMaria]

Eis o icon que tenho no smartphone, que é diferente do outro que aparece no PC...

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[Anónimo]

Olá @JMaria,

Agradecemos a informação.

Para poder visualizar a Sportv Tv, é necessario ter ativada a Sport TV Premium HD Multiscreen.

Caso esteja ativa,  mantendo-se a dificuldade será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.

Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[leech]

Bom dia,

Tentei fazer o download da aplicação da TV Vodafone para windows pelo link indicado (site da vodafone)... mas o executável contém um vírus....

[Sofia_Vodafone]

Olá @leech,

Qualquer dificuldade ou configuração técnica, será necessário contactar o apoio técnico - 16913 através do link de forma gratuita caso tenha uma número móvel da Vodafone. Caso não tenha terá de contactar diretamento 16913.

Obrigada,

Sofia_Vodafone