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Solução

Saldo

Xxxcaroliina
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia, como suposto todas as semanas deposito 5 euros para descontar o meu tarifário yorn , mas já não e a primeira vez q tenho saldo e recebo uma mensagem a dizer que n tenho saldo e depois descontam me dinheiro por comunicações sem eu fazer uma chamada se quer, peço que me resolvam o problema e me devolvam o dinheiro
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá XxxCaroliina,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone