Valor pago em duplicado
Bom dia,Paguei um valor em divida que me foi cobrado novamente em débito direto. Como posso proceder à devolução desse valor? Grato pela ajuda,André Carvalho
Posts de fórum
Resolvido! Dúvida sobre contratação de pacote em promoção
Acabo de realizar a contratação do Pacote Red Infinity Giga com dados Ilimitados e Amazon Prime por 24 meses e recebi um contrato dizendo que o meu pacote custa 77 euros mas que tenho um desconto de 21 euros e que vou pagar 49.50 euros sendo que no e...
Serviço desativado
Bom dia, o meu serviço foi desativado temporariamente por falta de pagamento, dia 26 fiz o ultimo pagamento e continuo com o serviço desativado.
Resolvido! renovação da fidelização
ola bom dia sou cliente vodafone desde 2019 tenho um tarifario red infinity 1 g a minha fidelização termina a dis de dezembro 2024 e pago 27.74 a vodafone quer que eu fidelize por mais 24 meses com propostas com o preço mais el...
Saldo de pré-pago em alteração para pós
Boa tarde,Esta é uma pergunta repetida, mas as respostas que encontrei já têm algum tempo e gostava de confirmar a sua validade.Ao fazer uma alteração de tarifário pré-pago para um pós-pago, o que acontece ao saldo existente? Irá ser creditado na pri...
Pagamento em atraso
Bom diaRecebi hoje em minha casa uma carta a dizer que tenho pagamentos em atraso, contudo efetuei todos os pagamentos e tenho os recibos que os comprovam.Já é a 2ª vez que me tentam cobrar 2x o pagamento, uma vez paguei e não me foi feito reembolso....
Cobrança de utilização de dados abusiva.
Gostaria de manifestar minha insatisfação com os serviços da Vodafone, referente a cobrança indevida e abusiva pela utilização de dados móveis no estrangeiro, ocorrida no dia 05 de setembro de 2024, ao meu numero de telefone ***Neste dia, aterrei no ...
Alteração de número
Queria saber se aderindo a um tarifário pos-pago, se posteriormente posso trocar de numero e manter as mesmas condições. Obrigado
Cancelamento de contrato
Boa tarde !!! Peguei um cartão da vodafone no dia 15/09/2024 domingo passado hoje no dia 21/09/2024 fui a loja de Loures pra cancelar o contrato por motivos de funcionamento de área não consigo usar bem a internet na alto estrada nem funciona bem den...
Fatura errada todos os meses
Boa noite. Desde dia 6 de junho quando renovei com a Vodafone por 100,90 euros por mês que as faturas não está bem.ObrigadoPedro Silva
