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SUSPENSÃO DE SERVIÇO INDEVIDA

Péssima maneira de tratar o cliente, sou cliente desde 2018, CLIENTE A SEIS ANOS, mas acho que pra eles isso é indiferente. No começo desse ano efectuei um plano de pagamento por uma factura muito elevada, alto consumo da minha parte sim, ficou um pl...

barcela599 por • Novo Utilizador
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RED Infinity GIGA

Bom dia,Possuo o tarifário de Red Infinity GIGA e as minhas velocidades nem a 10MB/s chegam.Gostaria de saber para que pago um tarifário se nem 5% da velocidade tenho

Dúvida do plano fibra4 Play Infinity

Boas noites, O plano fibra4 Play Infinity com um custo €67,9/mês possuí 1 número de telemóvel com dados infinitos.Gostaria de saber qual seria o custo adicional para adicionar 1 número de telemóvel ao plano (ou seja, 2 no total). Não encontrei o preç...

chung_jf por • Visitante Junior
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Tarifario Empresarial ilimitado - Velocidade limitada

Olá. Noto que desde há uns meses a velocidade nos tarifarios empresariais com trafego ilimitado está limitada a 20Mbps.Numa era do 5G, em pleno 2024, com uma concorrência tao agressiva e bem bem mais barata onde o ilimitado começa a ser cada vez algo...

Fcatalao por • Visitante Junior
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Pacote Tarifario

Fiz um plano com vcs no valor de 24.90 e vcs passaram a me cobrar 44€ . Fui à loja de vcs a 10 dias atrás e o colaborador me deixou na espera por mais 30m para resolver o meu problema. Disse que com 48h meu problema seria resolvido, o valor que já pa...

Ana1508 por • Novo Utilizador
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Tarifário

Olá,Fui convencido por um assistente bastante persistente a aceitar um novo tarifário com 'melhores' condições. Ora, quando fui investigar melhor percebi o porquê da insistência do colaborador e que tinha feito um mau negócio.Ainda estou dentro dos 1...

Contrato Tarifário RED infinity

Bom dia,Sou titular de um contrato red infinity, mas a titularidade vai ser alterada por comodidade de um dos números incluídos no mesmo. Após esta alteração, posso o meu contato pode sair deste contrato?Tenho ideia que sim, mas agradeço confirmação....

Liliana2612 por • Novo Utilizador
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