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Samsung

Ecrã tátil do Samsung Galaxy A50 não funciona.

Novo Utilizador
Bom dia, comprei o Samsung Galaxy a50 no dia 18 de agosto deste ano e antes de ontem, dia 1 de novembro de 2019, o ecrã tátil do telemóvel começou a funcionar muito mal. Está constantemente a bloquear e tenho que o reiniciar inúmeras vezes, mas mesmo assim o problema só atenua durante alguns momentos e depois de alguma utilização volta a ter falhas... O telemóvel nem 3 meses tem... O que devo eu fazer?
Aguardo breve resposta..
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @rubenfilipef04,

 

Será necessário que se desloque a uma loja com assistência técnica, de forma a podermos verificar.

 

Poderá verificar a loja mais próxima aqui.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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