Panda kids

[fabiothebest]

No site diz que o panda kids está disponível sem box.
Mas não consigo ter acesso ao canal. Qual o motivo?

[Prag_Vodafone]

Olá @fabiothebest 

O canal deveria estar na posição 52.
Se não estiver presente sugerimos que entre em contacto com a nossa linha de apoio técnico no sentido de analisarmos e verificámos.

Pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível. 

- Aceda a https://tobi.vodafone.pt;

- Introduza o seu número de telefone;

- Escreva: Dificuldades Fixo;

- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;

- Selecione a sua morada;

- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi. 

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária. 

Agradecemos a sua compreensão. 

Obrigado

Prag_Vodafone