Cobrança indevida de equipamento

[seqo]

Bom dia, meu nome é João Sequeira, cancelei o serviço 3p e no dia 14/12/21 entreguei o equipamento em loja, no entanto recebi uma cobrança de 300 euros pelo mesmo, tentei comunicar com a vodafone mas não encontro email de apoio ao cliente, o contacto telefonico é frustrante pois não consigo sair do loop, pedem-me o nº de telefone, o qual já não tenho, continuo com outro serviço numa outra moradia mas o atendimento ao cliente é praticamente inexistente, obviamente não vou proceder ao pagamento mas gostaria de ver a situação resolvida.

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @seqo

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