Configurar comando para tv Hisense

[inesgneves18]

Gostaria de saber como configuro este comando para uma televisão Hisense.

Obrigada.

[inesgneves18]

Então? Alguém sabe?

[inesgneves18]

Ninguém?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @inesgneves18

A configuração desta função depende do tipo de tv box que tem instalada.

No caso de uma TV box regular o cliente pode seguir a informação presente no manual do serviço neste link.

No caso de ser uma VBox, apesar de ser já ser possível o emparelhamento do comando da Vbox com a TV, esta é uma funcionalidade ainda em testes.

Para efetuar o emparelhamento, deve seguir os seguintes passos:

 - Manter a TV que pretende emparelhar ligada

 - Pressionar a tecla amarela e "OK" até o led do comando da VBox piscar a verde por duas vezes.

 - Apontar o comando da VBox para a Tv e pressionar continuamente a tecla ligar/desligar até a Tv se desligar.

 - Para ligar a Tv, clicar novamente na tecla ligar/desligar do comando da VBox.

Em caso de dúvida/dificuldade, sugerimos o contacto direto com a linha de suporte técnico, através do 16913.

Obrigado

Brunof_Vodafone
 

[inesgneves18]

Trata-se de uma box normal. As instruções no manual não funcionam, uma vez que são para um comando diferente do da fotografia que anexei.

[BrunoF_Vodafone]

@inesgneves,

Nesse caso será necessário o contacto para o Suporte Técnico 16913 de forma a verificar a questão.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[mfcorreia]

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema, já conseguiu resolver?

Obrigado.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @mfcorreia, 

Aconselhamos a consulta das respostas por parte do moderador @BrunoF_Vodafone, neste mesmo tópico para ajudarmos quanto à sua questão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[inesgneves18]

@mfcorreia

Não, ainda não resolvi e ainda ninguém me conseguiu dar uma solução que resultasse.

[mfcorreia]

Encontrei isto na  net, veja se dá para o seu comando.

O código para Hisense é 103.

Para configurar, deve efetuar os seguintes passos:

Pressionar a tecla TV/BOX até que a tecla "TV" pisque 2 vezes; 
Pressionar "003". A tecla "TV" pisca 2 vezes como sinal de confirmação; 
Introduzir os três dígitos correspondentes ao código do fabricante da Televisão. Esta operação deve ser efectuada nos 10 segundos após a operação anterior. A tecla TV pisca 2 vezes como sinal de confirmação. Nesta operação são pesquisados automaticamente todos os códigos para este fabricante; 
Direccionar o telecomando para a televisão e pressionar a tecla "TV" até  televisão desligar; 
Confirmar selecção pressionando OK; 
Pressionar tecla "TV" para ligar novamente a TV; 
Testar para confirmar se o comando ficou correctamente configurado para a televisão. 
Se não funcionar, testar  mais 1 ou 2 vezes esta operação;